Os dados do seu Dashboard na Keepi estão diferentes dos dados que você vê no Gerenciador de Anúncios do Linkedin?
Quando esse problema ocorre, a equipe de suporte precisa da evidência da sua conta para conferir os dados e encontrar a divergência entre as plataformas. Para isso siga os passos abaixo para criar a evidência ideal e enviar ao time de suporte.
Exporte os Dados do Linkedin Ads
1. Dentro da conta de Linkedin Ads da conta que precisa de investigação, selecione o período que será avaliado em conjunto com nosso time de suporte, e clique no botão "Exportar", localizado ao direito da página:
2. Ao clicar no botão "Relatórios" surgiram opções, selecione o tipo de relatório "Desempenho da Campanha", depois em visualização da coluna, selecione "Conversões e Leads" e clique em "Exportar". Suas configurações devem estar iguais ao print abaixo:
3. Pronto! Confira se o período está correto com o solicitado, envie o arquivo para o time de suporte e aguarde a análise.
Com esse tipo de evidência fica mais fácil e rápido para entendermos o que está acontecendo e resolver seu problema.
Qualquer dúvida, entre em contato conosco!